Kiedy najlepiej dokonywać backupu?
Planując backup uwzględniej obłożenie Twojego łącza internetowego. Wybierz dzień i godzinę kiedy internet działa najszybciej. Po drugie zaplanuj backup wtedy, kiedy nie korzystasz z komputera. Możesz też wykonywać backup po zakończeniu pracy. Wystarczy kliknąć ikonkę na pulpicie ”Wykonaj kopie i zamknij komputer”
Jestem już zarejestrowany, gdzie mogę pobrać aplikację MojaKopia?
Aplikacje MojaKopia można pobrać z panleu administracyjnego. Panel dostępny jest pod poniższym linkiem: archiwum.mojakopia.pl
Jakie systemy operacyjny obsługuje MojaKopia ?
MojaKopia działa na komputerach z systemam operacyjnym Windows XP, Vista, 7, Windows Serwer 2003, 2008.
W jaki sposób mogę powiększyć moje konto?
Konto można powiększyć w panelu zarządzania pod poniższym linkiem: archiwum.mojakopia.pl
Co się stanie, gdy mój abonament wygaśnie?
7 dni przed końcem abonamentu otrzymasz od nas fakturę proforma przedłużającą usługę na kolejny miesiąc lub rok (w zależności od wybranego okresu rozliczeniowego). Opłacenie tej faktury proformy automatycznie przedłuża abonament na wybrany okres. Jeżeli nie zdecydujesz się na przedłużenie usługi Twoje dane zostaną skasowane z naszych serwerów. Nikt nie będzie miał do nich dostępu.
Zmieniłem dane do płatności/ faktury – co mam zrobić?
Jeżeli zmianie uległy Twoje dane prosimy o aktualizację ich w panelu klienta archiwum.mojakopia.pl
